Возвраты
Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу: Outlet Designers
Чтобы получить почтовый адрес или этикетку для доставки, отправьте нам электронное письмо по адресу INFO@OUTLETDESIGNERS.COM
или войдите в свою учетную запись и следуйте инструкциям, чтобы начать возврат и доставку.
Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.
30 дней Возврат
Международная доставка:
Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов на доставку при возврате товара. Расходы на доставку не подлежат возврату. Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возврата.
Если вы отправляете товар, пожалуйста, используйте отслеживаемую службу доставки или приобретите страховку доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар. Чтобы завершить возврат, отправьте нам письмо по адресу SALES@OUTLETDESIGNERS.COM
Некоторые типы товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, не подлежат возврату. Мы также не принимаем интимные или гигиенические товары, опасные материалы или легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Дополнительные невозвратные товары:
Подарочные карты
Загружаемые программные продукты
Некоторые предметы здравоохранения и личной гигиены
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат средств (если применимо).
Любой предмет не находится в своем первоначальном состоянии, поврежден или имеет отсутствующие части по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки
Возврат средств (если применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении возвращенного товара. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если ваша заявка будет одобрена, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Несвоевременные или отсутствующие возвраты (если применимо)
Если вы еще не получили возврат средств, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально зачислен.
Затем свяжитесь со своим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат будет отправлен.
Если вы проделали все это и все еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу SALES@OUTLETDESIGNERS.COM.
Товары со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары со скидкой возврату не подлежат.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем только те товары, которые имеют дефекты или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам письмо по адресу sales@outletdesigners.com и отправьте ваш товар по адресу: Outlet Designers, для получения почтового адреса отправьте нам письмо по адресу INFO@OUTLETDESIGNERS.COM
Подарки
Если товар был отмечен как подарок при покупке и отправлен вам напрямую, вы получите подарочный кредит на стоимость вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.
Если при покупке товар не был помечен как подарок или даритель отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы вернем деньги дарителю, и он узнает о вашем возврате.